Entretien, SAV et Garanties

ENTRETIEN DES BIJOUX

Pour protéger vos bijoux, nous vous conseillons d’éviter les contacts directs ou prolongés avec l’eau (l’eau de mer notamment), les parfums, les produits détergents. 
Profitez du fait qu’ils sont faciles à mettre et à enlever pour ne pas les porter la nuit, au sport ou sous la douche.

Conservez les bijoux dans un endroit sec, dans leurs pochons individuels pour éviter rayures et chocs pouvant altérer le placage et les pierres naturelles.

La dorure appliquée sur les bijoux (placage Or 3µ ou Ag 10µ minimum, placage certifié) va s’estomper et se patiner avec le temps et l’usage, ce qui est tout à fait normal. Prenez en soin pour lui assurer une durabilité maximale.

Pour les bracelets en cuir, nous vous conseillons d'appliquer régulièrement de la crème sur les cordons pour les hydrater et prolonger leur éclat. Une crème hydratante toute simple le nourrira et l'assouplira. Reproduisez cette opération au moins une fois par mois pour assurer une bonne hydratation du cuir.

Quel que soit le modèle choisi, nous recommandons vivement l'application des conseils d'entretiens des bijoux détaillés sur cette page. Leur durabilité et leur état n'est garanti qu'en cas d'application stricte de ces conseils d'entretien.

GARANTIE

Les bijoux LAURIE L. sont tous façonnés avec attention à la main dans l’atelier de la marque, ce qui les rend uniques.

Il sont garantis un an à compter de la date d’achat pour tout dommage non lié à l’usure naturelle du bijou ou lié à un éventuel défaut de fabrication.

Les élastiques utilisés dans les modèles de bracelets et colliers ont été testés, mis à l'épreuve du temps et des étirements successifs, soyez rassurés sur leur solidité quand vous portez vos bijoux. Préférez tirer sur la partie élastique pour les mettre et les enlever.

Les perles utilisées sont des pierres naturelles dont l'aspect et la couleur peuvent légèrement varier (par rapport aux photos des produits sur le site de la marque, et dans le temps en fonction de l'application des conseils d'entretien détaillés sur cette page).

Si exceptionnellement un problème survenait, nous vous invitons dans tous les cas à nous contacter : contact@laurie-l.com.